A Azul Linhas Aéreas e a Trip Linhas Aéreas ganharam hoje, dia 12, o título de bicampeãs do Skytrax World Airline Awards 2012, nas categorias de “Melhor Companhia Aérea Low-Cost” e “Melhor Companhia Aérea Regional”, respectivamente, para a América do Sul. A premiação, que é uma das mais reconhecidas no mundo como referencial de excelência no setor aéreo, aconteceu durante o Farnborough International Airshow (FIA), na Inglaterra.

Para chegar ao resultado, a consultoria especializada realizou uma pesquisa de satisfação com mais de 18 milhões de clientes, de companhias aéreas em mais de 100 diferentes países. O levantamento inclui a avaliação de 284 empresas do setor, desde as grandes companhias internacionais até as médias e de pequeno porte. O estudo analisa a experiência de viagem do passageiro.

"Pelo segundo ano consecutivo obtivemos alto desempenho na avaliação do público, o que mostra que estamos no caminho certo. Esse prêmio é mais um grande indicador de que os passageiros estão satisfeitos com nossos serviços. Nossos tripulantes merecem esse reconhecimento pelo excelente trabalho que vem sendo realizado”, afirma o presidente do Conselho de Administração da Holding Azul Trip S/A, David Neeleman.

"Somos duas grandes forças da aviação brasileira, que agora juntas comemoram importantes reconhecimentos internacionais. A entrega de um serviço de qualidade, aliado a maior oferta de destinos de todo o país é um desafio que se tornou realidade”, avalia o presidente executivo da Trip, José Mario Caprioli.

Na ocasião, estavam presentes Gianfranco Beting, diretor de Comunicação e Marca da Azul e Evandro Braga de Oliveira, diretor de Gestão e Qualidade da Trip.

Realizada desde 1998, a pesquisa da Skytrax é a única base global de opiniões de passageiros e demonstra-se verdadeiramente confiável por não receber patrocínio de terceiros ou obter ganhos comerciais.

CM