A Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP) promove, na próxima quarta-feira, dia 27, o curso “Elaboração e organização de eventos – conhecimentos básicos”. O instrutor Wilson Colocero, consultor em administração e qualidade dos serviços, falará aos participantes sobre a melhor forma de planejar eventos corporativos, abrangendo desde suas principais características à fase de controle operacional e orçamentário. A entidade ainda oferecerá, na semana seguinte, no dia 4 de julho, alguns exercícios práticos, a fim de garantir assimilação total do conteúdo.

E no dia 28, Clayton Pires Roberto discutirá a utilização do câmbio pelos profissionais do mercado de viagens e turismo no curso “Câmbio – como a agência de viagens pode utilizá-lo para aumentar seus resultados”. A palestra visa orientar proprietários, administradores e gerentes de agências sobre o uso desta ferramenta, a fim de poderem oferecer um atendimento de qualidade ao viajante internacional.

Estas e demais ações de capacitação realizadas pela Abav-SP têm o apoio da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP).

CO